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聰明的人看他人做什麽,有聰慧的人看他人怎樣做!
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講師簡介:
祝文欣,中國連鎖運營協會服裝行業顧問,北京師範大學客座教授,四川大學工商管理碩士(MBA)。 祝文欣先生同香港、台灣知(zhī)名咨詢公司多年協作中積聚了豐厚的市場行銷、企業管理、團隊樹(shù)立與員(yuán)工鼓舞等方面的管理資訊與實戰閱曆,是(shì)一名同時具備深沉理論素養與實戰閱曆的專業講師。多年來祝先生的培訓足迹已踏遍祖國28個省,50多個城市,掌管過1000多場專業培訓課程。
祝文欣先生倡導體驗式培訓,在他的課程中将經過一系列精心設計的活動、才幹測試、沙盤演習以及體驗式、互動式的培訓方式,使學員(yuán)經過犯錯誤、親身體驗,同時在輕松快樂的氛圍中來取得啓示性和領悟性的收獲。這些活動的設計有如一面明鏡,能使學員(yuán)在活動中映照出自己的行爲方式,再透過鍛煉師的深度輔佐,學員(yuán)将能分明看見(jiàn)自己平常看不到的盲點。
内容引見(jiàn):
1.接待顧客,您能否雜(zá)亂無章?
2.當顧客說“太貴了!”時你如何應對?
3.當顧客請求不時打折時你如何處置?
4.當顧客說“他人家的衣服和你家一樣,
5.卻比你家低價”時你怎樣回答?
9.當顧客置辦遲遲不下決議(yì)時你應該怎樣辦?
7.本講座将通知(zhī)你逐一應對的戰略,
8.臨門一腳促成你的銷售。
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